{"id":21206,"date":"2020-05-25T14:38:24","date_gmt":"2020-05-25T12:38:24","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.phdmedia.com_\/denmark\/?p=21206"},"modified":"2020-05-26T14:58:16","modified_gmt":"2020-05-26T12:58:16","slug":"corona-krisen-stimulerer-onlinehandlen-saelger-man-ikke-allerede-online-bor-man-kraftigt-overveje-det","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/corona-krisen-stimulerer-onlinehandlen-saelger-man-ikke-allerede-online-bor-man-kraftigt-overveje-det\/","title":{"rendered":"Corona-krisen stimulerer onlinehandlen. S\u00e6lger man ikke allerede online, b\u00f8r man kraftigt overveje det. \u00a0"},"content":{"rendered":"

Det danske samfund er langsomt ved at \u00e5bne igen, og med den fulde \u00e5bning af detailhandlen den 11. maj som led i fase-2-\u00e5bningen, kan danskerne nu igen k\u00f8be ind nogenlunde som f\u00f8r krisen, s\u00e5 l\u00e6nge Sundhedsmyndighedernes r\u00e5d og retningslinjer f\u00f8lges af s\u00e5vel forbrugere som detailhandlere. Sp\u00f8rgsm\u00e5let er dog, om danskerne vender tilbage til de hidtidige handelsm\u00f8nstre, eller om Corona-krisen har lagt kimen til en fundamental \u00e6ndring i indk\u00f8bsadf\u00e6rden. Vi har tidligere delt vores holdning om, at der er tale om en livs\u00e6ndrende begivenhed, der lige nu er med til at skabe helt nye vaner, som vil f\u00e5 langvarige konsekvenser for forbrugeradf\u00e6rden<\/a>. <\/span><\/p>\n

Samtidig belyser FDIH i e-handelsanalysen for april<\/a>, at 52% af danskerne har handlet mere online p\u00e5 grund af Corona-krisen, og det er interessant at se, at det er p\u00e5 tv\u00e6rs af hele aldersspektret, at det g\u00f8r sig g\u00e6ldende. Og hvor det i e-handelsanalysen fra 2019<\/a> var 25% af de internethandlende \u2019der forventer at handle mere i 2020, end de har gjort i 2019\u2019, svarer 32% nu i april, at de forventer at handle mere online over de n\u00e6ste 12 m\u00e5neder, hvilket svarer til en stigning p\u00e5 28%. <\/span><\/p>\n

Corona-krisen har pr\u00e6get indk\u00f8bet i retning af mere onlinehandel, og forbrugernes forventninger til fremtiden bekr\u00e6fter tendensen. Virksomheder, der allerede har et digitalt distributionsled kan derfor \u00f8ge marketingindsatsen og ride med p\u00e5 b\u00f8lgen. Men hvad g\u00f8r man som virksomhed, hvis man kun s\u00e6lger via fysiske butikker og gerne vil tage del i onlinehandlen? Det dykker vi n\u00e6rmere ned i i dette indl\u00e6g.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

S\u00e5dan kommer du hurtigt i luften med en webshop
\n<\/strong><\/span>Man kan anvende de digitale markedspladser, der allerede eksisterer, og hvor logistikken er p\u00e5 plads. Via Amazon<\/a> kan man relativt hurtigt begynde at s\u00e6lge sine produkter online via en allerede veletableret e-commerce platform, der har vist sit v\u00e6rd globalt og som en del danskere allerede anvender i dag. Amazon tilbyder forskellige modeller, alt afh\u00e6ngig af ens virksomheds behov og ambitionsniveau. Herved kan man relativt risikofrit teste, om e-handel er vejen frem for sin virksomhed. CDON er en nordisk markedsplads<\/a>, som ogs\u00e5 giver virksomheder mulighed for at s\u00e6lge sine produkter via en allerede etableret markedsplads, hvor man dog selv skal st\u00e5 for fragt. <\/span><\/p>\n

Til trods for at caf\u00e9er og restauranter har \u00e5bnet for g\u00e6ster igen i mandags, er det stadig en mulighed at supplere oms\u00e6tningen i den fysiske restaurant med take-away oms\u00e6tning drevet via digitale markedspladser som Just Eat<\/a> eller Wolt<\/a>. <\/span><\/p>\n

Senest har Facebook nu annonceret, at de ogs\u00e5 vil bruge den aktuelle udvikling i nethandlen til at lancere e-handelsplatformen Facebook Shops<\/a>, som skal g\u00f8re det lettere for sm\u00e5 virksomheder at s\u00e6lge deres produkter direkte gennem Facebook og Instagram. <\/span><\/p>\n

Lancer din egen e-commerce<\/strong> platform via teknologier som WooCommerce<\/a>, Shopify<\/a> eller Squarespace<\/a>, der alle giver mulighed for p\u00e5 relativt overskuelig vis at udvikle en webshop ud fra eksisterende og efterpr\u00f8vede templates, hvor der ogs\u00e5 inkluderes betalingsl\u00f8sninger, automatisk momsberegning, forsendelsesmuligheder og -beregninger m.m. <\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Vigtige overvejelser inden du lancerer webshoppen
\n<\/strong><\/span>F\u00f8r man kaster sig ud i at investere i en e-commerceplatform, b\u00f8r man dog sikre sig, at s\u00e5vel virksomhed som produkter er klar til e-commerce. Her er nogle overvejelser, man b\u00f8r g\u00f8re sig, inden man springer ud i e-commerce:<\/span><\/p>\n

H\u00e6nger forretningsmodellen sammen?<\/strong><\/span> Med \u00f8gede omkostninger til fragt, returvarer, marketing, kompetenceopbygning, ressourcetilf\u00f8rsel og en \u00f8get transparens i forhold til konkurrerende produkter p\u00e5 eks. Google Shopping er det selvf\u00f8lgelig vigtigt, at man kan fremvise en positiv business case.<\/span><\/p>\n

Fragt og fri returret?<\/strong> Er man oppe mod konkurrerende virksomheder, der tilbyder fri fragt over en vis kurvest\u00f8rrelse og gratis returret, skal man overveje n\u00f8je, om forretningsmodellen stadig h\u00e6nger sammen, hvis det er n\u00f8dvendigt at tilbyde samme muligheder for at fremst\u00e5 konkurrencedygtig. Og er det muligt at opn\u00e5 konkurrencedygtige aftaler med fragtfirmaer i forhold til afhentningsfrekvens fra lageret, leveringstid til kunden, fragtpriser m.m., s\u00e5 man ikke ender med at fremst\u00e5 langsom og\/eller dyr i forbrugernes \u00f8jne?<\/span><\/p>\n

Konkurrencesituationen p\u00e5 egne produkter: <\/strong>Bliver ens produkter allerede solgt online via andre forhandlere, og kan man konkurrere med disse som DTC (direct-to-consumer)? Det kan lyder underligt, at man skulle kunne blive udkonkurreret af sine egne forhandlere, men det kan sagtens v\u00e6re tilf\u00e6ldet, hvis de allerede har h\u00f8stet storskalafordele i forhold til logistik og distribution.<\/span><\/p>\n

Konkurrencesituationen generelt:<\/strong> Opererer man p\u00e5 et marked, hvor konkurrenterne allerede i stor udstr\u00e6kning er g\u00e5et online, b\u00f8r man overveje, om man har kompetencerne, budgetterne, infrastrukturen m.m. til at kunne tage kampen op.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

E-handel er handel med et nyt kompetences\u00e6t
\n<\/strong><\/span>Foruds\u00e6tningerne for succes er grundl\u00e6ggende de samme, om man s\u00e6lger sine produkter i en fysisk butik, i en webshop eller i en kombination af de to; p\u00e5 den lange bane skal indt\u00e6gterne v\u00e6re h\u00f8jere end omkostningerne ved at drive forretning. Har man ikke erfaring med at drive en webshop, skal man g\u00f8re sig klart, at det kr\u00e6ver et andet kompetences\u00e6t end at drive en fysisk butik. Men man skal ogs\u00e5 g\u00f8re sig klart, at der nu, grundet Corona-krisen, er en brat stigende opm\u00e6rksomhed omkring det at handle online, hvorfor det ogs\u00e5 kan handle om at udnytte den mulighed, der nu er opst\u00e5et, inden det er for sent at fange forbrugernes opm\u00e6rksomhed.<\/span><\/p>\n

I sidste ende handler det om at stille forbrugerne s\u00e5 frit som muligt, s\u00e5 de uden un\u00f8dvendig friktion, kan k\u00f8be dit produkt, n\u00e5r de vil og hvor de vil. Og det kr\u00e6ver, nu mere end nogensinde f\u00f8r, en omnichannel strategi, hvis man gerne vil fremtidssikre virksomheden i forhold til de fremtidige forbrugeres \u00f8nsker og behov.<\/span><\/p>\n

Endelig kr\u00e6ver driften af en webshop brugen af nogle helt andre marketing-virkemidler i forhold til at drive kunder ind i butikken og oms\u00e6tte dem til forretning. Hvis man med sin forretning ikke f\u00e5r succes med eksempelvis annoncering gennem Google Shopping, s\u00e5 er der ingen fremtid for selv den bedste webshop.<\/span><\/p>\n

G\u00e5r I med overvejelser i forhold til at lancere en e-commerce platform, eller overvejer I at teste en af de allerede eksisterende markedspladser, er I velkomne til at kontakte os for s\u00e5vel strategisk som eksekveringsm\u00e6ssig r\u00e5dgivning. Kontakt os her.<\/a><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det danske samfund er langsomt ved at \u00e5bne igen, og med den fulde \u00e5bning af detailhandlen den 11. maj som led i fase-2-\u00e5bningen, kan danskerne nu igen k\u00f8be ind nogenlunde som f\u00f8r krisen, s\u00e5 l\u00e6nge Sundhedsmyndighedernes r\u00e5d og retningslinjer f\u00f8lges af s\u00e5vel forbrugere som detailhandlere. Sp\u00f8rgsm\u00e5let er dog, om danskerne vender tilbage til de hidtidige […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[496],"tags":[],"class_list":["post-21206","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21206\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}