{"id":21289,"date":"2020-07-02T14:04:14","date_gmt":"2020-07-02T12:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.phdmedia.com_\/denmark\/?p=21289"},"modified":"2020-07-06T14:04:16","modified_gmt":"2020-07-06T12:04:16","slug":"post-corona-konsekvenser-hvordan-skal-brands-agere-i-en-post-corona-verden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/post-corona-konsekvenser-hvordan-skal-brands-agere-i-en-post-corona-verden\/","title":{"rendered":"Post-corona konsekvenser: Hvordan skal brands agere i en post-corona verden?"},"content":{"rendered":"

Der har v\u00e6ret meget fokus p\u00e5 de \u00e6ndringer, vi oplever i \u00f8jeblikket som konsekvens af corona-pandemien. TV-seeningen eksploderede, forbruget af dagligvarer og digital underholdning steg markant, og biograferne stod indtil for ganske nylig tomme. F\u00e6lles for disse \u00e6ndringer er dog, at det er kortsigtede reaktioner. Det er \u00e6ndringer, som ikke er permanente, og som vi p\u00e5 et tidspunkt vil se vende tilbage til niveauet f\u00f8r Corona. Men hvor kommer vi til at se de langsigtede \u00e6ndringer? Hvordan har corona \u00e6ndret m\u00e5den, vi interagerer med medier og brands p\u00e5? Hvad bliver pandemiens efterm\u00e6le?<\/p>\n

Vi har tidligere skrevet om, hvordan Corona-krisen er en livsbegivenhed<\/a>, som for mange vil skabe helt nye m\u00f8nstre i forbrugeradf\u00e6rden. De beslutninger, vi tager nu, vil forme vores samfund mange \u00e5r frem – ikke kun i sundhedssystemet, men ogs\u00e5 i \u00f8konomien, politik og kultur.<\/p>\n

Corona har skubbet os ind p\u00e5 en parallel tidslinje, hvor eksisterende teknologier er blevet accelereret, forst\u00e6rket, intensiveret og modnet. Det er ikke teknologier eller tilgange, der er unikke for corona, men teknologier, der har taget fart i perioden. Vi kan allerede nu se, hvordan virksomheder, brands og teknologier har reageret, tilpasset sig og innoveret for at passe ind i en ny fremtid. Flere akt\u00f8rer i dagligvarehandlen har fremrykket onlinesatsningen. og nye virksomheder i nye industrier vokser frem. Og det er denne domino effekt, der vil have en dybere indflydelse p\u00e5 vores samfund i de kommende \u00e5r, og som vil skabe et 2023, hvor pr\u00e6ferencer, adf\u00e6rdsm\u00f8nstre og interaktioner er helt forskellige fra tiden f\u00f8r corona.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c6ndringer stammer fra \u2019behovet for kontrol\u2019<\/strong><\/p>\n

De forventede \u00e6ndringer stammer fra underliggende menneskelige behov for at tage kontrol med situationen og udligne den usikkerhed, som pandemien har skabt. De passer ind i to overliggende trends; at v\u00e6re under ekstern kontrol og at tage personlig kontrol.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Big Government & Big Data <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Corona-situationen har for mange regeringer skabt st\u00f8rre mulighed for at kunne kontrollere samfundet ved hj\u00e6lp af data. Der er blevet udviklet tjenester<\/a>, som g\u00f8r det muligt at identificere og advare personer, der har v\u00e6ret i kontakt med corona-smittede personer, intelligente byer er under rivende udvikling, og i Kina er ansigtsgenkendelsesalgoritmerne blevet forst\u00e6rket i kraft af den store anvendelse af mundbind. Samfundet, borgerne og forbrugerne er p\u00e5 den m\u00e5de overv\u00e5get, m\u00e5lt og observeret mere end nogensinde f\u00f8r. Og uagtet at det er for borgernes bedste velbefindende, kan det f\u00f8re til en modbev\u00e6gelse, hvor forbrugerne v\u00e6rner om privatlivet og fors\u00f8ger at anonymisere data for at g\u00f8re det sv\u00e6rere at blive spore<\/p>\n

    Det g\u00f8r det n\u00f8dvendigt for virksomheder at udvikle klare datastrategier, <\/em>og ikke mindst v\u00e6re enige om hvordan data anvendes. Opst\u00e5r der en modbev\u00e6gelse for at beskytte af personlige oplysninger, skal virksomheder ogs\u00e5 have en alternativ indholdsstrategi<\/em> for, hvordan du ellers vil n\u00e5 ud til dine kunder -eksempelvis via native annoncering, sponsorater mm.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Deep Connections<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Brugen af digitale netv\u00e6rk er steget eksponentielt under krisen, og selvom dette igen vil falde post-corona, s\u00e5 vil vi i h\u00f8jere grad end tidligere v\u00e6re digitalt forbundet. Dette har skabt et behov for at v\u00e6re forbundet med flere mennesker end f\u00f8r, og gerne hurtigere og mere s\u00f8ml\u00f8st. Dette har medf\u00f8rt, at flere regeringer har fremrykket 5G-udviklingen, da forbrugerne er i h\u00f8jere grad end f\u00f8r er afh\u00e6ngige af hastighed.<\/p>\n

      S\u00f8rg derfor for at have styr p\u00e5, at alle processer, systemer, betalte og earned aktiviteter, procedurer mm. foreg\u00e5r s\u00e5 friktionsfrit og hurtigt som muligt. N\u00e5r rige oplevelser bliver standard, begynder forbrugerne desuden at forvente mere af brands. T\u00e6nk derfor forud for at identificere kreative og innovative interaktioner, som vil hj\u00e6lpe med at l\u00f8fte dit brand p\u00e5 digitale touchpoints.<\/p>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Age of innovation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Allerede inden corona var en innovationskrigs under opsejling og dette er stadig en realitet. For mange virksomheder, regeringer og personer er der nu endnu mere opm\u00e6rksomhed p\u00e5 game-changer l\u00f8sninger. Der er skabt en \u00f8get opm\u00e6rksomhed og eftersp\u00f8rgsel efter innovation som l\u00f8sning p\u00e5 problemer, hvor ‘Wait and see\u2019 ikke l\u00e6ngere er en givende mulighed. Innovation er blevet vejen frem. Den danske regering har ogs\u00e5 indset dette og har skabt flere muligheder for, at unge kan v\u00e6lge flere innovative studieretninger de kommende \u00e5r.<\/p>\n

        Med innovation som omdrejningspunktet for vores samfund, er det derfor essentielt at man som virksomhed udarbejder et roadmap over langsigtede innovationsplaner og s\u00f8rger for at \u00f8rem\u00e6rke budgetter specielt til innovativ, udvikling og processer.<\/p>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. Societal Safe Mode<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Pandemien har understreget en usikkerhed i samfundet, og ikke mindst hvor uforberedt samfundet og virksomhederne var. Fremover vil beredskabsplaner blive standard og en n\u00f8dvendighed. Vi vil se en fremkomst af mere risikoaverse forbrugere, som forventer sikkerhedsforanstaltninger og forsikringer om at en plan er p\u00e5 plads, hvis lignende skulle ske igen.<\/p>\n

          Det forventes, at virksomheder er forberedte p\u00e5 den n\u00e6ste store globale udfordring. Forbrugerne har ogs\u00e5 brug for forsikring om, at I st\u00e5r st\u00e6rk, hvis noget g\u00e5r galt. Hvilke garantier kan du give dine forbrugere? Forbered jer p\u00e5 en plan til n\u00e6ste krise.<\/p>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. Everything from home<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Corona har vendt op og ned p\u00e5 hverdagen, og de sidste mange m\u00e5neder har danskerne prim\u00e6rt holdt sig hjemme og skabt helt nye vaner. Det kommer til at p\u00e5virke vores arbejdsliv, og vi vil fremover se flere arbejde hjemmefra. Samtidigt kan det blive sv\u00e6rere at retf\u00e6rdigg\u00f8re rejser, som kan anses som un\u00f8dvendige, n\u00e5r m\u00f8der i stedet kan foretages online og dermed reducere forureningen<\/p>\n

            Corona har ogs\u00e5 skabt grobund for flere og bedre muligheder for kurser og efteruddannelse, og fjernundervisning, webinarer og online kurser har vundet stort indpas. Det er derfor relevant at unders\u00f8ge, hvordan man kan virtualisere sit brand, og om man kan tilbyde noget udover et fysisk produkt.<\/p>\n

             <\/p>\n

            6. Retail revolution<\/strong><\/p>\n

            E-commerce platformenes digitale \u00f8kosystem vil blive integreret retail, og den fysiske detailhandel vil blive forst\u00e6rket teknologisk og online for at kunne konkurrere med e-commerce. Det vil skabe en st\u00f8rre digital v\u00e6rdiudveksling fremfor de mere traditionelle pengetransaktioner<\/p>\n

            Det er dermed v\u00e6sentligt at sikre, at e-commerce er fuldt integreret selv i offline-oplevelsen og at overveje, hvordan det fysiske omr\u00e5de i butikken bruges mere effektivt.<\/p>\n

             <\/p>\n

              \n
            1. Digital Health<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              N\u00e5r virussen er v\u00e6k, vil vi st\u00e5 tilbage med en \u00f8get f\u00f8lsomhed overfor vores helbred og et \u00f8nske om at tracke vores sundhed ved hj\u00e6lp af teknologi.<\/p>\n

              Vi har set et midlertidigt skifte p\u00e5 visse omr\u00e5der, hvor regeringer har bedt os lytte til videnskaben, og hvor facts nu t\u00e6ller mere end meninger. Ekspertise er blevet moderne igen.<\/p>\n

              Fremadrettet bliver det derfor v\u00e6sentligt at demonstrere, hvordan produkter og tjenester giver p\u00e5viselige forbedringer p\u00e5 sundhed og velv\u00e6re.<\/p>\n

               <\/p>\n

              Du kan her<\/a> se eller gense Phil Rowleys gennemgang af COVID-19\u2019s langsigtede effekter set fra et marketingperspektiv.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Der har v\u00e6ret meget fokus p\u00e5 de \u00e6ndringer, vi oplever i \u00f8jeblikket som konsekvens af corona-pandemien. TV-seeningen eksploderede, forbruget af dagligvarer og digital underholdning steg markant, og biograferne stod indtil for ganske nylig tomme. F\u00e6lles for disse \u00e6ndringer er dog, at det er kortsigtede reaktioner. Det er \u00e6ndringer, som ikke er permanente, og som vi […]<\/p>\n","protected":false},"author":100116,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[496,1],"tags":[],"class_list":["post-21289","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/users\/100116"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21289"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21289\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}