{"id":21305,"date":"2020-07-02T15:03:21","date_gmt":"2020-07-02T13:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.phdmedia.com_\/denmark\/?p=21305"},"modified":"2020-07-02T17:29:47","modified_gmt":"2020-07-02T15:29:47","slug":"fra-inspiration-til-kob-i-samme-moment-facebook-fremskynder-shops-under-covid-19-men-hvad-betyder-det-for-danske-annoncorer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/fra-inspiration-til-kob-i-samme-moment-facebook-fremskynder-shops-under-covid-19-men-hvad-betyder-det-for-danske-annoncorer\/","title":{"rendered":"Fra inspiration til k\u00f8b i samme moment: Facebook fremskynder \u2019Shops\u2019 under Covid-19 \u2014 men hvad betyder det for danske annonc\u00f8rer?"},"content":{"rendered":"

F<\/span>acebook har netop lanceret Facebook Shops \u2014 en e-commerce platform der skal give virksomheder mulighed for at aktivere retail-orienteret indhold og aktivere brugerne fra informationss\u00f8gning til i sidste ende direkte k\u00f8b hos Facebook. Platformen rulles ud hurtigere end planlagt, og ser vi p\u00e5 udviklingen indenfor nethandel, s\u00e5 kommer netop d\u00e9n beslutning ikke som den store overraskelse.<\/p>\n

Covid-19 har generelt l\u00f8ftet e-handel p\u00e5 tv\u00e6rs af en lang r\u00e6kke kategorier. Unders\u00f8gelser fra blandt andet FDIH viser at danskernes nethandel under Covid-19 (maj 2020) er steget med 10\u201312%-point indenfor mad, bolig og elektronik. 20% forventer at de vil handle mere de n\u00e6ste 12 m\u00e5neder end de har gjort, de seneste 12 m\u00e5neder. 61% af forbrugerne, som k\u00f8ber varer inspireret af sociale medier, foretager oftest k\u00f8bet online og 17% af forbrugerne f\u00f8lger \u2018s\u00e6lgende\u2019 sociale medieprofiler fra virksomheder \u2014 for m\u00e6nd g\u00e6lder dette imidlertid 28%.<\/p>\n

Facebook Shops er en platform, der bygger videre p\u00e5 den tiltagende kobling mellem sociale medier og k\u00f8b af varer online. Det er tydeligt at se, at Shops har til form\u00e5l at udbygge Facebooks egen forretningsmodel betragteligt, n\u00e5r f\u00f8rst de aktiverer et digitalt \u00f8kosystem, som nu ogs\u00e5 kan l\u00f8fte et omr\u00e5de, der ellers er st\u00e6rkest repr\u00e6senteret ved Google og Amazon.<\/p>\n

I dette indl\u00e6g fokuserer vi p\u00e5, hvilke muligheder Facebook Shops giver \u2014 og om hvilken parathed det kr\u00e6ver af danske virksomheder.<\/p>\n

Muligheder der allerede findes dag<\/strong>
\nFacebook Shops er en samling af nye og allerede eksisterende features p\u00e5 Facebook og Instagram i forhold til at underst\u00f8tte eCommerce. S\u00e5ledes findes f\u00f8lgende allerede:<\/p>\n

    \n
  1. Facebook Shops ruller ud gradvist, og en ejer af en eksisterende Instragram Shop profile eller Facebook Page Shops vil modtage en mail, n\u00e5r deres profil\/side er konverteret til den nye Facebook Shop platform. Senere p\u00e5 \u00e5ret, vil man kunne oprette en Facebook Shops fra bunden, men f\u00f8rst er det konvertering af tidligere l\u00f8sninger.<\/li>\n
  2. Taggede varer og andet retail-indhold vil nu figurere p\u00e5 Instagram brugerens Discovery feed<\/li>\n
  3. Annonc\u00f8rer kan booste taggede produktpost, som kaldes Instagram Shopping Ads.<\/li>\n<\/ol>\n

    Muligheder der testes i USA hos udvalgte annonc\u00f8rer
    \n<\/strong>Der er der nu en helt ny feature, som testes i USA:<\/p>\n

      \n
    1. Udvalgte amerikanske annonc\u00f8rer tester \u2019checkout\u2019 direkte p\u00e5 Facebook, s\u00e5 brugeren kan gennemf\u00f8re et k\u00f8b uden at forlade Facebooks platform. Der vil ikke v\u00e6re betalingsgebyr tilkoblet Shops. Det er endnu uvist, om produktet kommer til Danmark.<\/li>\n<\/ol>\n

      Fremtidige muligheder, som endnu ikke er lanceret, men som forventes<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. L\u00e6ngere ude i horisonten, kan man platformen udvides til at inkludere Messenger og WhatsApp.<\/li>\n<\/ol>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n

         <\/p>\n

        Hvordan passer Facebook Shops ind i det danske marked – hvad skal g\u00f8res?<\/strong><\/p>\n

        Produktudviklingen og id\u00e9erne p\u00e5 tegnebr\u00e6ttet fra Facebook kommer nok ikke som en overraskelse for de fleste. Tech-giganterne har ambitioner om at fastholde brugerne, og udvide deres egne forretningsmodel. Flere initiativer p\u00e5 tv\u00e6rs af Facebook, Google og Amazon tegner et billede af tiltagende lukkede digitalt \u00f8kosystemer. Men hvad kan det betyde for danske annonc\u00f8rer?<\/p>\n

        For en mindre e-commerce virksomhed giver det nye muligheder for at komme t\u00e6ttere p\u00e5 \u2019ukendte\u2019 nye kunder, mens det for alle sm\u00e5 som store virksomheder g\u00f8r sig g\u00e6ldende, at indhentninger af samtykker og nedbrydninger af data-siloer vil kr\u00e6ve en yderligere parathed med de begr\u00e6nsninger, det vil medf\u00f8re.<\/p>\n

        Facebook har selv meldt ud \u2014 g\u00e6ldende for det amerikanske marked \u2014 at den enkelte brugers aktivitet igennem Shops ikke vil v\u00e6re delbar uden samtykke. Data vil blive delt med den virksomhed, du gennemf\u00f8rer k\u00f8bet hos og du skal til- eller frav\u00e6lge, hvorvidt du \u00f8nsker at modtage e-mails fra den p\u00e5g\u00e6ldende virksomhed. Facebook n\u00e6vner ikke yderligere til samtykkeordningen, ej heller hvorvidt data kan anvendes af virksomheder videre i egen markedsf\u00f8ring, eller hvordan udrulningen potentielt vil finde sted i Europa. Det er derfor tiltagende v\u00e6sentligt for virksomheder at rydde op og sammens\u00e6tte en fornuftig samtykkeordning under juridisk vejledning, hvis dine kunders aktiviteter i Shops skal v\u00e6re muligt at koble til dine \u00f8vrige forretningsaktiviteter p\u00e5 sigt.<\/p>\n

        Foruden samtykkeordningen, s\u00e5 viser bliver Shops et lukket digitalt \u00f8kosystem, hvor k\u00f8bsprocessen ikke er \u2019ejet\u2019 af virksomheden selv. Og selvom social commerce l\u00e6nge har v\u00e6ret en del af etablerede e-commerce virksomheders strategi, tyder alt p\u00e5, at virksomheders egen forretningsmodel skal udvides til et netv\u00e6rk af k\u00f8bskanaler. Det vil v\u00e6re klogt at tilse forretningsmodeller og tilpasse det til en omni-channel strategi, hvor data konsolideres og man ikke kun indg\u00e5r i \u00e9n kontrolleret v\u00e6rdik\u00e6de, men i et udvidet digitalt \u00f8kosystem, som tech-giganterne for alvor tager skridt hen til \u2014 m\u00e5ske snart til Danmark.<\/p>\n

        Vil du v\u00e6re sikker p\u00e5, at du drager nytte af muligheden ved den nye platform, kan du altid orientere dig hos din daglige PHD kontakt. Vi kan v\u00e6re behj\u00e6lpelige med at redeg\u00f8re yderligere for implikationerne, og vi kan kvalificere jeres systemlandskab i konteksten af Facebook Shops. Ligeledes kan vi v\u00e6re behj\u00e6lpelige med at holde jer ajour p\u00e5 cases og fremtidige muligheder.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Facebook har netop lanceret Facebook Shops \u2014 en e-commerce platform der skal give virksomheder mulighed for at aktivere retail-orienteret indhold og aktivere brugerne fra informationss\u00f8gning til i sidste ende direkte k\u00f8b hos Facebook. Platformen rulles ud hurtigere end planlagt, og ser vi p\u00e5 udviklingen indenfor nethandel, s\u00e5 kommer netop d\u00e9n beslutning ikke som den store […]<\/p>\n","protected":false},"author":100116,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[496],"tags":[],"class_list":["post-21305","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/users\/100116"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21305"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21305\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}