<\/p>\n
Apples seneste privacy-tiltag i forhold til apps <\/strong><\/p>\n Meget lig Apples tidligere privacy-tiltag i Safari-browseren, som ogs\u00e5 er kendt under navnet Intelligent Tracking Prevention (ITP), har Apple ogs\u00e5 p\u00e5begyndt en udrulning af privacy-tiltag i apps. I iOS14.4 opdateringen vil Apple s\u00e5ledes kr\u00e6ve, at brugerne giver samtykke via Apple App Tracking Transparency (ATT) framework, f\u00f8r virksomhederne enten kan foretage \u2019tracking af brugerne\u2019 eller tilg\u00e5 deres IDFA (Identifier for Advertisers) (https:\/\/developer.apple.com\/app-store\/user-privacy-and-data-use\/<\/a>). Og hvad d\u00e6kker \u2019tracking af brugerne\u2019 s\u00e5 over? Apple beskriver det selv p\u00e5 f\u00f8lgende vis:<\/p>\n \u201cTracking refers to the act of linking user or device data collected from your app with user or device data collected from other companies\u2019 apps, websites, or offline properties for targeted advertising or advertising measurement purposes. Tracking also refers to sharing user or device data with data brokers.\u201d <\/em><\/p>\n Hertil n\u00e6vner Apple f\u00f8lgende eksempler \u2026<\/p>\n Med andre ord, s\u00e5 m\u00e5 man som virksomhed ikke l\u00e6ngere:<\/p>\n Man m\u00e5 dermed stadig indsamle brugerdata, foretage analyser som clusteranalyser, churn-risk analyser og bygge m\u00e5lgrupper, s\u00e5 l\u00e6nge man ikke kombinerer data fra appen med data fra tredjeparter, eller deler data med data brokers. Det kunne v\u00e6re til egne kanaler, som f.eks. direkte email, notifikationer, sms\u2019er, mm.<\/p>\n <\/p>\n Hvordan indhentes samtykket og hvor mange forventes af give samtykke? <\/strong><\/p>\n Ved opdateringen til iOS 14 skal brugeren p\u00e5 hver enkelt app tage stilling til, om brugeren vil tillade tracking eller ej. Der er i billedet nedenfor gengivet et eksempel p\u00e5, hvordan den nye dialogboks kommer til at se ud i praksis. Det kaldes typisk prompten, og det er alts\u00e5 s\u00e5dan brugeren kommer til at opleve ATT i praksis.<\/p>\n <\/p>\n Den nye prompt kan p\u00e5 mange m\u00e5der teknisk set sammenlignes med det GDPR-samtykke, som virksomheder i dag indhenter p\u00e5 deres websites. Men til forskel fra dette, s\u00e5 er der kun ganske f\u00e5 linjer, som kan \u00e6ndres og tilpasses til den enkelte virksomheds app.<\/p>\n Som det ses af eksemplet ovenfor, f\u00e5r den nye dialogboks samme udtryk, som dem vi kender fra adgang til lokation, billeder, notifikationer p\u00e5 Apple enheder. P\u00e5 samme m\u00e5de som vi ved introduktionen af dialogbokse for lokation og notifikation oplevede en relativ h\u00f8j afvisningsrate, vil vi efter al sandsynlighed ogs\u00e5 opleve en h\u00f8j afvisningsrate for tracking fra brugerne. Vi forventer endda en endnu h\u00f8jere afvisningsrate, da brugerne nok sj\u00e6ldent vil opleve et st\u00e6rkt incitament til at godkende, i mods\u00e6tning til lokation, notifikation, billeder, mm. Med den nye prompt spekuleres der derfor ogs\u00e5 i, at andelen med accept af tracking vil v\u00e6re helt ned til blot 5-10%.<\/p>\n En anden faktor, der er vigtig at n\u00e6vne i denne sammenh\u00e6ng, er at appen kun vil f\u00e5 mulighed for at vise prompten, og dermed bede om samtykke \u00e9n gang per bruger. Hvis brugeren afviser, og senere \u00e6ndrer holdning, s\u00e5 vil det kun v\u00e6re muligt for brugeren at \u00e6ndre sin samtykkestatus gennem indstillingerne p\u00e5 enheden (Indstillinger > Privatliv > Tracking). See screenshot nedenfor.<\/p>\n Derfor vil mange virksomheder ogs\u00e5 arbejde med en pre-prompt, som kan motivere brugerne til at afgive deres samtykke i den egentlige prompt. Det er endnu uvist hvordan, men Facebook vil ogs\u00e5 implementere en s\u00e5dan pre-prompt.<\/p>\n <\/p>\n Er Apples samtykke ligestillet med et GDPR samtykke til behandling af persondata?<\/strong><\/p>\n Mange vil nu sp\u00f8rge sig selv, om Apples samtykke gennem prompten er ligestillet med et GDPR samtykke til behandling af persondata. Det korte og pr\u00e6cise svar er nej. Apples samtykke giver kun virksomheden lov til at tilg\u00e5 IDFA, samt tracke brugerne inden for Apples retningslinjer. Udover Apples samtykke har din virksomhed s\u00e5ledes ogs\u00e5 brug for et reelt GDPR (persondatalovgivning) samtykke, da du som virksomhed indsamler og behandler persondata.<\/p>\n Det er s\u00e6rligt denne udfordring kombineret med Apples meget vage definitioner, som g\u00f8r Apples tiltag meget problematisk. Vi risikerer alts\u00e5 at st\u00e5 tilbage med et \u00f8kosystem, og en marketingindustri, hvor forst\u00e5elsen for hvordan og hvorn\u00e5r vi m\u00e5 arbejde med persondata, er endnu mere splittet end hvad der allerede er tilf\u00e6ldet, og det er p\u00e5 ingen m\u00e5de til gavn for brugerne.<\/p>\n Set fra et europ\u00e6isk perspektiv er de udfordringer, som Apple fors\u00f8ger at l\u00f8se, allerede l\u00f8st via GDPR lovgivningen, s\u00e5fremt alle virksomheder alts\u00e5 allerede anvendte samme samtykkel\u00f8sning i app som p\u00e5 website. Men det er dog heller ikke en udbredt praksis.<\/p>\n <\/p>\n Apple Nutrition Privacy Label skal udfyldes for at kunne opdatere app eller publicere en ny <\/strong><\/p>\n Udover begr\u00e6nsningerne i dataanvendelse og samtykkeindhentningen, har Apple ogs\u00e5 siden den 8. december sidste \u00e5r p\u00e5lagt app-ejere at deklarere indsamlingen af data via App Nutrition Privacy Labels i App Store (https:\/\/developer.apple.com\/app-store\/app-privacy-details\/<\/a>).<\/p>\n Form\u00e5let med dette er at give brugerne et bedre indblik i, hvilken data der indsamles, og hvordan den anvendes af app-ejeren. Den ansvarlige for deklarering af App Nutrition Privacy Label er i sidste ende app-ejeren, men de udfyldes typisk af udviklerne.\u00a0 Derfor anbefaler vi, at du s\u00e6tter m\u00f8de op mellem dine udviklere, din interne app- og marketingafdeling, samt de involverede bureauer i dit mediaindk\u00f8b med henblik p\u00e5 at sikre en retvisende deklarering af dette.<\/p>\n <\/p>\n Hvilken betydning har det for mit medieindk\u00f8b, og evaluering af adf\u00e6rd i min virksomheds app? <\/strong><\/p>\n Annoncerer du for din app p\u00e5 betalte kanaler, eller m\u00e5ler du adf\u00e6rd i din app, har det nogle helt konkrete konsekvenser for dig. Vi vil inden for den n\u00e6ste uge udkomme med en mere dybdeg\u00e5ende artikel om blandt andet disse konsekvenser, og med et fokus p\u00e5 de st\u00f8rste akt\u00f8rer i form af Facebook og Google.<\/p>\n Indtil da er det vigtigt, at du i forhold til Facebook f\u00e5r verificeret ejerskabet af dit dom\u00e6ne, og i forhold til b\u00e5de Facebook og Google f\u00e5r opdateret SDK\u2019erne til de seneste versioner, da de underst\u00f8tter Apples \u00e6ndringer. Her anbefaler vi ogs\u00e5, at du r\u00e6kker ud til de involverede bureauer i dit mediaindk\u00f8b, og bliver opdateret p\u00e5, hvilke begr\u00e6nsninger og nye muligheder det giver for din virksomhed.<\/p>\n Har du i \u00f8vrigt sp\u00f8rgsm\u00e5l eller kommentarer til \u00e6ndringerne fra Apple, s\u00e5 skal du naturligvis blot r\u00e6kke ud til din daglige kontakt i\u00a0 PHD. Desuden finder du nedenfor svarene p\u00e5 de oftest stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/p>\n <\/p>\n Korte svar p\u00e5 de oftest stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l til Apple opdateringen<\/strong><\/p>\n Nedenfor har vi samlet en r\u00e6kke af de oftest stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l omkring opdateringen. Nogle af sp\u00f8rgsm\u00e5lene kan vi svare kort og pr\u00e6cist p\u00e5, og andre m\u00e5 vi give et forel\u00f8bigt svar p\u00e5 med den viden, vi har for nuv\u00e6rende omkring opdateringen.<\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Hvad er nyt ved iOS14.4? <\/em><\/p>\n Apple lancerede i iOS14 App Tracking Transparency (ATT) frameworket, og gjorde det muligt for app-ejere at indhente samtykke gennem en prompt. Med iOS14.4 bliver det et krav, at ATT frameworket anvendes i alle apps, hvis IDFA tilg\u00e5s eller brugeren trackes. Se ogs\u00e5 ovenfor under \u2019Apples seneste privacy-tiltag i forhold til apps\u2019 (tilf\u00f8j internt link til afsnit).<\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Hvad er ATT eller App Tracking Transparency?<\/em><\/p>\n ATT eller App Tracking Transparency frameworket er den funktionalitet, Apple kr\u00e6ver at virksomheder anvender for at indhente samtykke til at kunne tilg\u00e5 IDFA (som en unik identifikator for enheden) eller for at kunne tracke brugeren.<\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Er Apples samtykke et gyldigt GDPR-samtykke? <\/em><\/p>\n Det korte svar er nej. Se ogs\u00e5 ovenfor under \u2019 Er Apples samtykke ligestillet med et GDPR samtykke til behandling af persondata?\u2019 (tilf\u00f8j internt link til afsnit).<\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Hvorn\u00e5r lanceres Apples privacy opdatering til iOS14? <\/em><\/p>\n Der er endnu ingen officiel lanceringsdato for iOS14.4 fra Apple, men betaen er allerede ude, s\u00e5 vi forventer dage eller uger som maksimum.<\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Hvilken betydning f\u00e5r det for min virksomheds annonceindk\u00f8b? <\/em><\/p>\n Det vil f\u00e5 betydelige konsekvenser for s\u00e6rligt de annonceplatforme, hvor brugeren og annonceringen foreg\u00e5r i en app. Vi vil inden for den kommende uge udkomme med en mere dybdeg\u00e5ende artikel om disse konsekvenser med fokus p\u00e5 de st\u00f8rste akt\u00f8rer i form af Facebook og Google<\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Hvad er Apple SKAdNetwork? <\/em><\/p>\n Apple SKAdNetwork (udtales SK Ad Network) er Apples l\u00f8sning p\u00e5, hvordan man som virksomhed fremadrettet anonymt og uden adgang til IDFA kan evaluere effekten af annonceindk\u00f8bet. Apple SKAdNetwork har en r\u00e6kke betydelige begr\u00e6nsninger, som vi vil g\u00e5 i dybden med i samme artikel om konsekvenserne for annonceindk\u00f8bet.<\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n Hvad skal jeg g\u00f8re, hvis jeg har en app i Apples app store? <\/em><\/p>\n Du skal helt kort g\u00f8re f\u00f8lgende \u2026<\/p>\n <\/p>\n Hvad skal jeg g\u00f8re hvis jeg anvender Facebooks SDK og annoncerer for min iOS app? <\/em><\/p>\n <\/p>\n Hvad skal jeg g\u00f8re hvis jeg anvender Facebooks website pixel, og annoncerer for mit website? <\/em><\/p>\n\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-content\/uploads\/sites\/55\/2021\/02\/Apple2-189x300.png\")
<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.phdmedia.com\/denmark\/wp-content\/uploads\/sites\/55\/2021\/02\/phone-2-1024x511.png\")
<\/a><\/p>\n\n
\n