{"id":20465,"date":"2019-02-22T12:21:38","date_gmt":"2019-02-22T12:21:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.phdmedia.com_\/poland\/?p=20465"},"modified":"2019-02-22T12:21:38","modified_gmt":"2019-02-22T12:21:38","slug":"na-tropie-fraudow-w-content-marketingu-jak-wykryc-fake-influencerow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/na-tropie-fraudow-w-content-marketingu-jak-wykryc-fake-influencerow\/","title":{"rendered":"Na tropie fraud\u00f3w w content marketingu. Jak wykry\u0107 \u201efake influencer\u00f3w”?"},"content":{"rendered":"

Marketing z wykorzystaniem lider\u00f3w opinii od kilkunastu miesi\u0119cy pozostaje gor\u0105cym trendem bran\u017cy reklamowej. Fakt ten znajduje potwierdzenie w globalnych statystykach\u00a0 \u00a0i badaniach, wedle kt\u00f3rych 67% marketer\u00f3w deklaruje wzrost bud\u017cetu na kampanie influencerskie w ci\u0105gu kolejnych 12 miesi\u0119cy[1]<\/a>. Konsekwencj\u0105 tego jest prognozowany wzrost globalnych bud\u017cet\u00f3w na kampanie z liderami opinii z blisko 2 miliard\u00f3w dolar\u00f3w w roku 2018 do 10 miliard\u00f3w dolar\u00f3w w kolejnych dw\u00f3ch latach[2]<\/a>.<\/p>\n

Niestety ze wzgl\u0119du na rosn\u0105c\u0105 popularno\u015b\u0107 influencer marketingu, coraz wi\u0119cej os\u00f3b buduje swoj\u0105 popularno\u015b\u0107 w sieci w spos\u00f3b nieuczciwy. Zak\u0142adanie fa\u0142szywych kont i podszywanie si\u0119 pod lider\u00f3w opinii jest nagminne, dlatego tak wa\u017cny jest w\u0142a\u015bciwy wyb\u00f3r influencera, kt\u00f3ry wype\u0142ni swoj\u0105 rol\u0119, czyli wp\u0142ynie na ludzi, zyska ich szacunek i zach\u0119ci do dokonania akcji. Je\u015bli influencer nie jest w stanie tego zrobi\u0107, nie jest wart wydanych na niego pieni\u0119dzy.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pomocne narz\u0119dzia analityczne<\/strong><\/p>\n

Rola analityki w kampaniach influencer marketingowych ro\u015bnie, a na rynku jest wiele narz\u0119dzi umo\u017cliwiaj\u0105cych \u0142atw\u0105 i szybk\u0105 ewaluacj\u0119 aktywno\u015bci oraz profili potencjalnych lider\u00f3w opinii. Bior\u0105c pod uwag\u0119 kwesti\u0119 nieuczciwie budowanych spo\u0142eczno\u015bci oraz fakt, \u017ce coraz wi\u0119ksz\u0105 popularno\u015bci\u0105 ciesz\u0105 si\u0119 kampanie z mikro \u201etalentami\u201d, konieczna jest weryfikacja wielu profili w kr\u00f3tkim czasie. Z pomoc\u0105 dla marketer\u00f3w przychodz\u0105 narz\u0119dzia typu HypeAuditor.<\/p>\n

 <\/p>\n

Wykorzystuj\u0105c sztuczn\u0105 inteligencj\u0119, platforma przeanalizowa\u0142a dotychczas niemal\u017ce 3 miliony profili[3]<\/a> na Instagramie, umo\u017cliwiaj\u0105c wykrycie oszust\u00f3w pretenduj\u0105cych do miana lider\u00f3w opinii. Narz\u0119dzie jest w stanie w zaledwie kilka minut wygenerowa\u0107 raport przestawiaj\u0105cy og\u00f3ln\u0105 ocen\u0119 konta, w tym tak zwany Audience Quality Score. Ka\u017cdy profil z wynikiem powy\u017cej 70\/100 jest uwa\u017cany za potencjalnie godny zaufania. HypeAuditor podaje dane dotycz\u0105ce przyrostu fan\u00f3w na Instagramie, wskazuj\u0105c na ewentualne nieprawid\u0142owo\u015bci, takie jak zbyt szybki wzrost czy spadek liczby obserwuj\u0105cych. Ponadto analizuje mi\u0119dzy innymi pochodzenie followers\u00f3w, jako\u015b\u0107 polubie\u0144 (serduszek) i komentarzy.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u0179r\u00f3d\u0142o: Hypeauditor.com, screen wykonany podczas analizy konta blogera z kategorii \u201emoda\u201d na Instagramie. Analiza jako\u015bci widowni influencera. <\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Podejrzane statystyki<\/strong><\/p>\n

Poprawa statystyk konta jest banalnie prosta. Wystarczy wpisa\u0107 w wyszukiwarce has\u0142a takie jak \u201ekupi\u0119 lajki\u201d, \u201etanie lajki\u201d, \u201elajki youtube \u201d itp., aby znale\u017a\u0107 si\u0119 na stronie umo\u017cliwiaj\u0105cej w prosty i relatywnie tani spos\u00f3b zakup wymarzonych interakcji.<\/p>\n

\"\"<\/a>\u0179r\u00f3d\u0142o: Screen z wyszukiwarki Google po wpisaniu has\u0142a \u201ekupi\u0119 lajki na Instagramie\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

Przyk\u0142adem niecodziennych statystyk \u015bwiadcz\u0105cych o tym, \u017ce mo\u017cesz mie\u0107 do czynienia z fake influencerem jest np. fakt, \u017ce kto\u015b \u015bledzi tysi\u0105ce os\u00f3b podczas gdy sam nie ma zbyt wielu fan\u00f3w. Prawdziwi liderzy opinii maj\u0105 z pewno\u015bci\u0105 wi\u0119cej obserwuj\u0105cych ni\u017c obserwowanych \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0i warto aby\u015b pami\u0119ta\u0142 o tym weryfikuj\u0105c konta, bo nawet je\u015bli nie masz do czynienia z botem, to warto\u015b\u0107 takiego influencera dla kampanii b\u0119dzie znikoma. Sp\u00f3jrzmy na przyk\u0142adowe dwa konta – modelka Karolina Pisarek ma na swoim koncie na Instagramie (na dzie\u0144 19 listopada 2018) 660 tys. obserwuj\u0105cych, a sama obserwuje ledwie ponad 1000 os\u00f3b. \u201eBusem przez \u015bwiat\u201d \u015bledzi ponad 46 tysi\u0119cy os\u00f3b podczas gdy sami blogerzy obserwuj\u0105 nieca\u0142e 700 profili.<\/p>\n

 <\/p>\n

Istotne przy tej okazji jest r\u00f3wnie\u017c por\u00f3wnanie liczby post\u00f3w w stosunku do liczby obserwuj\u0105cych \u2013 innymi s\u0142owy, profil z zaledwie kilkoma postami i tysi\u0105cem \u015bledz\u0105cych os\u00f3b powinien w oczywisty spos\u00f3b wzbudzi\u0107 twoje podejrzenia.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Brakuj\u0105ce informacje profilowe\u00a0 <\/strong><\/p>\n

Jedn\u0105 z podstawowych rzeczy, kt\u00f3ra od razu powinna zwr\u00f3ci\u0107 twoj\u0105 uwag\u0119 podczas weryfikacji kont, jest brak informacji profilowych, zdj\u0119cia czy te\u017c publikowanych post\u00f3w. Dotyczy to zar\u00f3wno u\u017cytkownik\u00f3w obserwuj\u0105cych dan\u0105 osob\u0119, jak i kont przez ni\u0105 \u015bledzonych. Warto przekona\u0107 si\u0119, czy s\u0105 to realne konta znajomych, rodziny, innych tw\u00f3rc\u00f3w, czy te\u017c fa\u0142szywe profile tworzone w celu podbicia statystyk.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Kr\u00f3tki czas prowadzenia profilu<\/strong><\/p>\n

Budowa warto\u015bci w sieci trwa (niekiedy nawet kilka lat), dlatego te\u017c warto aby\u015b sprawdzi\u0142 jak d\u0142ugo dany influencer prowadzi swoje konto, a co za tym idzie \u2013 czy zbudowa\u0142 spo\u0142eczno\u015b\u0107 w spos\u00f3b rzetelny.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Gwa\u0142towny przyrost fan\u00f3w <\/strong><\/p>\n

Zar\u00f3wno nag\u0142e przyrosty fan\u00f3w w kr\u00f3tkim okresie jak i dynamiczne spadki tego parametru powinny budzi\u0107 twoje w\u0105tpliwo\u015bci. Oczywi\u015bcie liczba os\u00f3b obserwuj\u0105cych dane konto mo\u017ce przyrasta\u0107 dynamicznie, szczeg\u00f3lnie wtedy gdy influencerzy zyskaj\u0105 ju\u017c wzgl\u0119dn\u0105 popularno\u015b\u0107, ale przyrosty te nie powinny by\u0107 gwa\u0142towne, z wyj\u0105tkiem indywidualnych przypadk\u00f3w.<\/p>\n

\"\"<\/a>\u0179r\u00f3d\u0142o; Hypeauditor.com, screen wykonany podczas analizy polskiego konta blogera z kategorii \u201emoda\u201d na Instagramie. Analiza przyrostu os\u00f3b obserwuj\u0105cych danego influencera w czasie.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Niski lub zbyt wysoki wska\u017anik zaanga\u017cowania<\/strong><\/p>\n

Jednym z podstawowych parametr\u00f3w wartych analizy jest wska\u017anik zaanga\u017cowania, kt\u00f3ry dla zdrowych profili instagramowych powinien wynosi\u0107 ok. 2 % (licz\u0105c komentarze i polubienia \u0142\u0105cznie) dla kont poni\u017cej 10\u00a0000 obserwuj\u0105cych oraz ok. 1,5% dla tych powy\u017cej 100\u00a0000[4]<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/a>\u0179r\u00f3d\u0142o: Hypeauditor.com, screen wykonany podczas analizy konta blogera z kategorii \u201emoda\u201d na Instagramie. Wska\u017anik zaanga\u017cowania.<\/p>\n

Obok zbyt niskiego wska\u017anika zaanga\u017cowania (jak na powy\u017cszym wykresie), obaw\u0119 powinna budzi\u0107 r\u00f3wnie\u017c jego wysoka warto\u015b\u0107 typu 10% +, mog\u0105ca wskazywa\u0107 na dokupienie pakiet\u00f3w serduszek i komentarzy lub te\u017c wykorzystanie techniki budowania fake\u2019owego zaanga\u017cowania. Proceder ten, bardzo popularny w\u015br\u00f3d pocz\u0105tkuj\u0105cych pseudo influencer\u00f3w, polega na budowaniu grup wsparcia wymieniaj\u0105cych si\u0119 serduszkami i komentarzami, czyli zaanga\u017cowaniem.<\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

\"\"<\/a>\u0179r\u00f3d\u0142o: Przyk\u0142adowe screeny z serwis\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych zakup pakiet\u00f3w polubie\u0144 oraz komentarzy.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Niestety opr\u00f3cz mechanizmu pojedynczego kupowania polubie\u0144 lub komentarzy, cz\u0119sto stosowan\u0105 technik\u0105 s\u0142u\u017c\u0105c\u0105 zyskiwaniu popularno\u015bci s\u0105 boty, dzi\u0119ki kt\u00f3rym mo\u017cna w szybkim tempie pozyska\u0107 ogromn\u0105 liczb\u0119 followers\u00f3w, np.: Everliker czy Craw Monkey.<\/p>\n

 <\/p>\n

Komentarze w\u0105tpliwej jako\u015bci <\/strong><\/p>\n

Na u\u017cycie bot\u00f3w lub zakupionych paczek polubie\u0144 i komentarzy wskazywa\u0107 mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c generyczne podpisy pod zdj\u0119ciami takie jak \u201efajne zdj\u0119cie\u201d, \u201egratulacje\u201d itp. Mimo tego, \u017ce zwroty te b\u0119d\u0105 zliczone do wsp\u00f3\u0142czynnika zaanga\u017cowania, dla marki najcz\u0119\u015bciej nie maj\u0105 \u017cadnej warto\u015bci. Narz\u0119dzia takie jak Deep Social, Instagram Insights czy HypeAuditor umo\u017cliwiaj\u0105 weryfikacj\u0119 profili pod k\u0105tem autentyczno\u015bci publikowanej na nich tre\u015bci.<\/p>\n

\"\"<\/a>\u0179r\u00f3d\u0142o: Hypeauditor.com, screen wykonany podczas analizy konta blogera z kategorii \u201emoda\u201d na Instagramie. Analiza jako\u015bci komentarzy oraz polubie\u0144 pod postami influencera.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Serwisy spo\u0142eczno\u015bciowe r\u00f3wnie\u017c walcz\u0105 z fake influcencerami <\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

Powiewem optymizmu napawa fakt, \u017ce do walki z oszustami internetowymi staj\u0105 giganci, na podw\u00f3rku kt\u00f3rych dochodzi do nieautentycznych dzia\u0142a\u0144. Instagram og\u0142osi\u0142, \u017ce od 19 listopada 2018 roku wprowadza oparte na uczeniu maszynowym narz\u0119dzia, dzi\u0119ki kt\u00f3rym usuwane b\u0119d\u0105 fa\u0142szywe polubienia, komentarze i dodania do obserwowanych. Podejrzane konta, \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0w ramach kt\u00f3rych zidentyfikowane zostanie u\u017cycie bot\u00f3w, otrzymaj\u0105 od Instagrama specjalne powiadomienie. Jednocze\u015bnie Facebook og\u0142osi\u0142 usuni\u0119cie 2,1 mld wpis\u00f3w kwalifikowanych jako spam oraz 1,5 mln fa\u0142szywych kont w zaledwie p\u00f3\u0142 roku, tj. od kwietnia do wrze\u015bnia 2018 roku. Tym samym sztuczna inteligencja serwisu poprawi\u0142a znacznie swoj\u0105 dok\u0142adno\u015b\u0107 wy\u0142apuj\u0105c a\u017c 99,6 % takich profili w podanym okresie[5]<\/a>.<\/p>\n

Miejmy nadziej\u0119, \u017ce te inicjatywy przyczyni\u0105 si\u0119 do skutecznej walki ze nieuczciwym generowaniem ruchu w sieci.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

[1]<\/a> \u0179r\u00f3d\u0142o: Badanie przeprowadzone przez Influencer Marketing Hub, 2017.<\/em><\/p>\n

[2]<\/a> \u0179r\u00f3d\u0142o: Influencer Marketing Hub oraz Digital Marketing Institute.<\/em><\/p>\n

[3]<\/a> \u0179r\u00f3d\u0142o: Influencer Marketing Hub.<\/em><\/p>\n

[4]<\/a> \u0179r\u00f3d\u0142o: Newspoint, \u015arednie zaanga\u017cowanie na Instagramie oraz Twitterze na podstawie analizy ponad 70\u00a0000 profili influencer\u00f3w. Polska 2017.<\/em><\/p>\n

[5]<\/a> \u0179r\u00f3d\u0142o: Businessinsider.com.pl\/technologie.<\/p>\n

\"\"<\/a>Magdalena Stankiewicz \u2013 z bran\u017c\u0105 reklamow\u0105 zwi\u0105zana od 7 lat. Do\u015bwiadczenie zawodowe zdobywa\u0142a zar\u00f3wno w domu mediowym jak i pracuj\u0105c po stronie agencji reklamowych, od 4 lat zwi\u0105zana z PHD Media Direction. Prowadzi projekty o charakterze mi\u0119dzynarodowym, tworz\u0105c dla swoich klient\u00f3w strategie komunikacji, a tak\u017ce planuj\u0105c i kupuj\u0105c media na wielu rynkach. W wolnym czasie podr\u00f3\u017cuje, gra w tenisa, je\u017adzi na rolkach i \u0142y\u017cwach.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Marketing z wykorzystaniem lider\u00f3w opinii od kilkunastu miesi\u0119cy pozostaje gor\u0105cym trendem bran\u017cy reklamowej. Fakt ten znajduje potwierdzenie w globalnych statystykach\u00a0 \u00a0i badaniach, wedle kt\u00f3rych 67% marketer\u00f3w deklaruje wzrost bud\u017cetu na kampanie influencerskie w ci\u0105gu kolejnych 12 miesi\u0119cy[1]. Konsekwencj\u0105 tego jest prognozowany wzrost globalnych bud\u017cet\u00f3w na kampanie z liderami opinii z blisko 2 miliard\u00f3w dolar\u00f3w w […]<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[492,1],"tags":[],"class_list":["post-20465","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-all-news","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20465","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20465"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20465\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20465"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20465"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phdmedia.com\/poland\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}