De acuerdo con el último estudio de SCOPEN, AGENCY SCOPE 2020-2021, el 100% de los clientes de PHD España confía en la agencia.
Con un índice de satisfacción por encima de la media del mercado, obteniendo una puntuación de un 8,7 (en base a los resultados de The Referral Rating), PHD es la primera agencia de medios con presencia internacional mejor valorada por sus clientes.
Así lo refleja el estudio de SCOPEN, que entrevista a una muestra de 800 profesionales de las mayores empresas de España.
Un año de incertidumbre, nuevos retos y desafíos.
Este resultado viene de un año que ha girado en torno a la incertidumbre. Un año que ha supuesto retos y desafíos constantes. Y que no nos ha dejado indiferentes. Pero también es un claro indicador para seguir potenciando el crecimiento de la agencia y mantenerse firme en nuestro propósito de convertirnos en la agencia más innovadora, creativa y estratégica. Y todo ello en un mundo en constante evolución hacia la data y la tecnología. Pero siempre enfocada en el crecimiento del negocio de nuestros clientes. Un enfoque que es posible, sin duda, gracias a la implicación de un gran equipo de profesionales y de la confianza de sus anunciantes.
Y es que, el 100% de los clientes de PHD confía en la agencia, en el equipo de profesionales y en su asesoramiento. Y, siendo la primera agencia de medios internacional mejor valorada por sus clientes, es además, la cuarta con los clientes más satisfechos del mercado a nivel global. Un dato que revela un aumento de 17 puntos con respecto a la anterior edición de este estudio en 2018.
Una agencia internacional, con conocimiento local
Así, según lo indican sus clientes, PHD es la agencia que mejor responde a las necesidades internacionales, la que mejores piezas de Branded Content crea y produce, y la mejor valorada en Social Media, Mobile y Apps. Posiciones que ha obtenido gracias a su gran equipo de profesionales, su enfoque en nuevas plataformas digitales y en la planificación estratégica. También por su eficacia en la resolución de problemas y su búsqueda constante de la rentabilización de la inversión del cliente. Se consigue, de esta forma, no solo el cumplimiento de sus objetivos, sino también la superación de los mismos.
Estos resultados, en palabras de Sandra Sotelo, Managing Director de PHD España, “confirman que nuestro posicionamiento de agencia Challenger, con foco en innovación y creatividad unido a nuestra obsesión por la excelencia en lo que hacemos y por aportar valor real como partners a nuestros clientes da sus frutos. Nos sentimos muy orgullosos de ser la agencia mejor valorada por sus clientes, porque refleja el trabajo realizado durante este año, por el gran equipo de profesionales que conforman PHD, y por la confianza y reconocimiento que hemos obtenido de nuestros clientes.”
